ガイド

お支払いに関して

銀行振込(前払い)

  • ◇振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
  • ◇ご入金確認後に発送いたします。
  • ◇お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

クレジットカードクロネコwebコレクト

クレジットカード
  • ※JCB・VISA・Master・ダイナース・アメリカンエキスプレスの全カードに対応。
  • ※当社および各決済機関の審査により、ご利用いただけない場合があります。
  • 本人認証サービス「3Dセキュア」や「セキュリティーコード」に対応。

配送に関して

宅配便

【業者】ヤマト運輸 or 佐川急便
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後、4営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、4営業日以内に発送いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・20時~21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料分消費税

この料金には消費税が含まれています。

離島他の扱い

北海道・沖縄はお届けまでに日数がかかる場合がございます。

一般会員登録に関して

会員登録していただくと、有限会社セナプランニングのショッピングをより便利に行える会員機能がご利用いただけます。
リピート購入の際も住所など再入力する必要がなくなりますので、ぜひ、ご登録ください。
アカウント登録はこちら

送料に関して

送料は全国無料にて配送いたします。
(離島・一部地域は追加送料がかかります。)

返品・交換について

返品期限

商品の返品・交換をご希望の場合は、商品お届け日から14日以内に電話またはメールにてご連絡願います。
ご連絡が無い場合は返品・交換を承れない場合がございますので、予めご了承ください。
※万が一不良品がございましたら、ただちに交換いたします。
※お客様のご都合による返品・交換も承ります。

返品送料

  • ◇不良品や品違いの場合は弊社負担とさせていただきますので着払いにてご返送ください。
  • ◇サイズ違いやイメージ違いなど、お客様のご都合の場合も、弊社負担とさせていただきますので着払いにてご返送ください。